平台
數據基礎
Contact 360
統一客戶檔案與 ID。
數據庫報表
基於 ClickHouse 的分析層。
通訊
Conversation 365
WhatsApp 銷售及客服收件箱。
營銷自動化
基於共享信號的生命週期活動。
商業應用
Lead Orbit
捕捉並分配潛在客戶。
會員計劃
積分、等級與客戶留存。
預約服務
帶有客戶背景資訊的預約。
保養登記
產品登記及擁有權生命週期。
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AI 與整合
代理式 AI
經人工審批的建議。
系統整合
Shopify、Adobe Commerce、POS、ERP、CRM、API。
解決方案
業務需求
WhatsApp 銷售
在一個收件箱中銷售與支援。
客戶數據統一
重新連結分散的客戶檔案。
留存與續約
將擁有權轉化為後續商機。
系統架構
適用於 Shopify
電商事件及生命週期工作流。
適用於 Adobe Commerce
跨電商與客服的客戶背景資訊。
適用於自訂架構
使用 API 整合現有系統。
團隊職能
營銷團隊
推廣活動、會員計劃、生命週期。
客服團隊
收件箱、保養登記、客戶紀錄。
數碼及 IT 團隊
身份識別、報表、系統整合。
資源
網誌
說明文件
常見問題
成功案例
定價
預約示範
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